Versand
Versand- und Lieferbedingungen – Bergmann Mode
Bei Bergmann Mode bemühen wir uns um eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung.
Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zu unseren Versand- und Lieferbedingungen.
Bearbeitung der Bestellung
Nach Eingang Ihrer Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Bestellungen werden üblicherweise innerhalb eines Werktages verarbeitet. Bestellungen, die am Freitagabend oder am Wochenende eingehen, können eine etwas längere Bearbeitungszeit haben.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Lieferzeit
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 bis 14 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).
In Einzelfällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Verzögerungen oder externer Umstände zu längeren Lieferzeiten kommen.
Bergmann Mode übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
Es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Mit dieser Trackingnummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.
Zugestellte Sendungen
Bergmann Mode haftet nicht für Pakete, die laut Versanddienstleister erfolgreich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zugestellt wurden.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt angegeben wird.
Nicht angenommene oder verweigerte Sendungen
Wird eine Lieferung vom Kunden nicht angenommen oder verweigert, können die dadurch entstehenden Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Eine Rückerstattung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung der Bestellung ist nur innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits verarbeitet oder versendet worden sein und eine Stornierung ist möglicherweise nicht mehr möglich.
Nach Erhalt der Ware kann selbstverständlich von dem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden.
Fragen zum Versand oder zur Bestellung
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Bergmann Mode
E-Mail: info@bergmann-mode.com
Website: bergmann-mode.com